Dasar keselamatan kanak-kanak

Versi 1.0 · Kali terakhir dikemas kini 2026-08-29

uneesay ialah perkhidmatan yang membolehkan pengguna saling menghantar dan menerima mesej serta mencari rakan pertukaran bahasa.

Sehubungan itu, keselamatan kanak-kanak dan remaja dijadikan prasyarat dalam reka bentuk perkhidmatan.

1. Dasar toleransi sifar terhadap eksploitasi dan penderaan seksual kanak-kanak (CSAE)

uneesay tidak membenarkan sebarang kandungan atau perlakuan yang berkaitan dengan eksploitasi dan penderaan seksual kanak-kanak.

Mesej, imej, profil yang menjadikan kanak-kanak sebagai objek seksual, percubaan menggrooming, serta perkongsian, permintaan atau isyarat berkaitan bahan eksploitasi seksual kanak-kanak (CSAM) merupakan sebab untuk penggantungan penggunaan secara kekal serta-merta, dan akan dilaporkan kepada agensi penyiasatan selaras dengan undang-undang yang berkenaan.

2. Umur penggunaan

Umur minimum untuk menggunakan uneesay ialah 14 tahun (umur genap), dan jika umur persetujuan digital di negara tempat tinggal adalah lebih tinggi, umur tersebut akan diguna pakai. Akaun yang disahkan dimiliki oleh pengguna di bawah umur 14 tahun akan dipadamkan.

3. Langkah pencegahan

  • Semakan automatik — Semua mesej akan melalui semakan automatik bagi kandungan seksual, gangguan dan tanda-tanda grooming sebelum dihantar.
  • Penyekatan daripada carian — Akaun yang ditandakan sebagai bawah umur tidak akan dipaparkan secara lalai dalam senarai pertukaran bahasa, dan keseluruhan fungsi carian boleh dimatikan dalam tetapan.
  • Had sambungan dengan orang tidak dikenali — Penambahan rakan hanya akan berkuat kuasa selepas pertukaran kod atau penerimaan bersama.
  • Tiada sambungan video/audio tanpa pengesahan dewasa — uneesay tidak menyediakan fungsi panggilan video 1:1.

4. Laporan dan sekatan

Laporan dan sekatan (lapor/sekatan) boleh dibuat daripada semua profil dan mesej.

Laluan laporan dalam aplikasi: tekan lama mesej → Lapor / Profil → Sekat

Laporan berkaitan keselamatan kanak-kanak akan diberi keutamaan tertinggi dan disemak dalam masa 24 jam, dan semasa semakan, penghantaran mesej daripada akaun berkenaan akan disekat.

Laporan melalui e-mel: safety@uneesay.com

5. Kerjasama dan laporan kepada agensi penguatkuasaan undang-undang

Apabila bahan eksploitasi seksual kanak-kanak dikenal pasti, laporan akan dibuat kepada pihak berikut selaras dengan undang-undang yang berkenaan.

  • Republik Korea: Agensi Polis Negara – Siasatan Siber, Suruhanjaya Piawaian Komunikasi Korea
  • Amerika Syarikat: National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC)
  • Negara lain: agensi penguatkuasaan undang-undang dan badan pelaporan di negara berkenaan

uneesay akan bekerjasama dengan permintaan yang sah daripada agensi penguatkuasaan undang-undang mengikut prosedur yang berkenaan.

6. Pegawai keselamatan kanak-kanak

| Perkara | Butiran |

| --- | --- |

| Bertanggungjawab | uneesay Trust & Safety |

| E-mel | safety@uneesay.com |

| Masa tindak balas | Dalam masa 24 jam untuk laporan keselamatan kanak-kanak |

7. Saluran laporan berkaitan

  • Pusat Jaminan Hak Kanak-Kanak Korea – Laporan penderaan kanak-kanak: 112
  • Pusat Sokongan Mangsa Jenayah Seksual Digital: 02-735-8994
  • NCMEC CyberTipline: report.cybertip.org

---

Dasar ini diterbitkan selaras dengan dasar Google Play Child Safety Standards.