Politiche per la sicurezza dei minori
Versione 1.0 · Ultimo aggiornamento 2026-08-29
uneesay è un servizio che consente agli utenti di scambiarsi messaggi e di trovare partner per lo scambio linguistico.
Di conseguenza, la sicurezza di bambini e adolescenti è un presupposto fondamentale nella progettazione del servizio.
1. Tolleranza zero per lo sfruttamento e l’abuso sessuale di minori (CSAE)
uneesay non consente alcun contenuto o comportamento connesso allo sfruttamento o all’abuso sessuale di minori.
Messaggi, immagini, profili che sessualizzano i minori, tentativi di adescamento (grooming), condivisione, richiesta o anche solo allusione a materiale di sfruttamento sessuale di minori (CSAM)
costituiscono motivo di immediata e permanente sospensione dell’account e vengono segnalati alle autorità competenti in conformità alla normativa applicabile.
2. Età per l’utilizzo
L’età minima per utilizzare uneesay è 14 anni compiuti e, qualora l’età per il consenso digitale nel Paese di residenza sia superiore,
si applica tale età. Gli account per i quali sia accertata un’età inferiore ai 14 anni vengono eliminati.
3. Misure di prevenzione
- Revisione automatica — prima dell’invio, tutti i messaggi sono sottoposti a revisione automatica per contenuti sessuali, molestie e segnali di grooming.
- Blocco nella ricerca — gli account indicati come minorenni non vengono mostrati di default nell’elenco per lo scambio linguistico
e, dalle impostazioni, è possibile disattivare completamente le funzionalità di esplorazione.
- Limitazione dei contatti con sconosciuti — l’aggiunta di amici è possibile solo tramite scambio di codice o accettazione reciproca.
- Nessun collegamento video/audio senza verifica dell’età adulta — uneesay non offre funzionalità di videochiamata 1:1.
4. Segnalazione e blocco
È possibile segnalare o bloccare da qualsiasi profilo e messaggio.
Percorso di segnalazione in app: pressione prolungata sul messaggio → Segnala / Profilo → Blocca
Le segnalazioni relative alla sicurezza dei minori vengono esaminate con priorità entro 24 ore e, durante la verifica, viene bloccato l’invio di messaggi da parte dell’account interessato.
Segnalazioni via e-mail: safety@uneesay.com
5. Collaborazione e segnalazione alle autorità
In caso di accertamento di materiale di sfruttamento sessuale di minori, effettuiamo segnalazione ai seguenti soggetti, in conformità alla normativa applicabile.
- Repubblica di Corea: Agenzia di Polizia Nazionale – Unità investigativa per la criminalità informatica, Korea Communications Standards Commission
- Stati Uniti: National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC)
- Altri Paesi: le competenti autorità di polizia e gli organismi di segnalazione del relativo Paese
Collaboriamo con le autorità di polizia in caso di richieste legittime, nel rispetto delle procedure applicabili.
6. Responsabile per la sicurezza dei minori
| Voce | Contenuto |
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| Responsabile | uneesay Trust & Safety |
| E-mail | safety@uneesay.com |
| Tempi di risposta | Entro 24 ore per le segnalazioni relative alla sicurezza dei minori |
7. Canali di segnalazione correlati
- Istituto per i Diritti dei Minori della Repubblica di Corea – segnalazione di abusi sui minori: 112
- Centro di supporto alle vittime di reati sessuali digitali: 02-735-8994
- NCMEC CyberTipline: report.cybertip.org
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La presente policy è pubblicata in conformità alla policy Google Play Child Safety Standards (Standard di sicurezza per i minori).