Politiche per la sicurezza dei minori

Versione 1.0 · Ultimo aggiornamento 2026-08-29

uneesay è un servizio che consente agli utenti di scambiarsi messaggi e di trovare partner per lo scambio linguistico.

Di conseguenza, la sicurezza di bambini e adolescenti è un presupposto fondamentale nella progettazione del servizio.

1. Tolleranza zero per lo sfruttamento e l’abuso sessuale di minori (CSAE)

uneesay non consente alcun contenuto o comportamento connesso allo sfruttamento o all’abuso sessuale di minori.

Messaggi, immagini, profili che sessualizzano i minori, tentativi di adescamento (grooming), condivisione, richiesta o anche solo allusione a materiale di sfruttamento sessuale di minori (CSAM)

costituiscono motivo di immediata e permanente sospensione dell’account e vengono segnalati alle autorità competenti in conformità alla normativa applicabile.

2. Età per l’utilizzo

L’età minima per utilizzare uneesay è 14 anni compiuti e, qualora l’età per il consenso digitale nel Paese di residenza sia superiore,

si applica tale età. Gli account per i quali sia accertata un’età inferiore ai 14 anni vengono eliminati.

3. Misure di prevenzione

  • Revisione automatica — prima dell’invio, tutti i messaggi sono sottoposti a revisione automatica per contenuti sessuali, molestie e segnali di grooming.
  • Blocco nella ricerca — gli account indicati come minorenni non vengono mostrati di default nell’elenco per lo scambio linguistico

e, dalle impostazioni, è possibile disattivare completamente le funzionalità di esplorazione.

  • Limitazione dei contatti con sconosciuti — l’aggiunta di amici è possibile solo tramite scambio di codice o accettazione reciproca.
  • Nessun collegamento video/audio senza verifica dell’età adulta — uneesay non offre funzionalità di videochiamata 1:1.

4. Segnalazione e blocco

È possibile segnalare o bloccare da qualsiasi profilo e messaggio.

Percorso di segnalazione in app: pressione prolungata sul messaggio → Segnala / Profilo → Blocca

Le segnalazioni relative alla sicurezza dei minori vengono esaminate con priorità entro 24 ore e, durante la verifica, viene bloccato l’invio di messaggi da parte dell’account interessato.

Segnalazioni via e-mail: safety@uneesay.com

5. Collaborazione e segnalazione alle autorità

In caso di accertamento di materiale di sfruttamento sessuale di minori, effettuiamo segnalazione ai seguenti soggetti, in conformità alla normativa applicabile.

  • Repubblica di Corea: Agenzia di Polizia Nazionale – Unità investigativa per la criminalità informatica, Korea Communications Standards Commission
  • Stati Uniti: National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC)
  • Altri Paesi: le competenti autorità di polizia e gli organismi di segnalazione del relativo Paese

Collaboriamo con le autorità di polizia in caso di richieste legittime, nel rispetto delle procedure applicabili.

6. Responsabile per la sicurezza dei minori

| Voce | Contenuto |

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| Responsabile | uneesay Trust & Safety |

| E-mail | safety@uneesay.com |

| Tempi di risposta | Entro 24 ore per le segnalazioni relative alla sicurezza dei minori |

7. Canali di segnalazione correlati

  • Istituto per i Diritti dei Minori della Repubblica di Corea – segnalazione di abusi sui minori: 112
  • Centro di supporto alle vittime di reati sessuali digitali: 02-735-8994
  • NCMEC CyberTipline: report.cybertip.org

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La presente policy è pubblicata in conformità alla policy Google Play Child Safety Standards (Standard di sicurezza per i minori).