Politique de sécurité des enfants
Version 1.0 · Dernière mise à jour 2026-08-29
uneesay est un service qui permet aux utilisateurs d’échanger des messages entre eux et de trouver des partenaires d’échange linguistique.
À ce titre, la sécurité des enfants et des adolescents est posée comme un principe fondamental de la conception du service.
1. Tolérance zéro pour l’exploitation et les abus sexuels d’enfants (CSAE)
uneesay n’autorise aucun contenu ni comportement lié à l’exploitation ou aux abus sexuels d’enfants.
Les messages, images, profils sexualisant des enfants, les tentatives de grooming, ainsi que le partage, la sollicitation ou la simple suggestion de contenus d’exploitation sexuelle d’enfants (CSAM) constituent un motif de suspension définitive et immédiate du compte, et font l’objet d’un signalement aux autorités compétentes conformément aux lois applicables.
2. Âge d’utilisation
L’âge minimum pour utiliser uneesay est de 14 ans révolus et, si l’âge de consentement numérique est plus élevé dans le pays de résidence, c’est cet âge qui s’applique. Les comptes dont il est établi que le titulaire a moins de 14 ans sont supprimés.
3. Mesures de prévention
- Contrôle automatique — Avant leur envoi, tous les messages font l’objet d’un contrôle automatique visant à détecter les contenus à caractère sexuel, le harcèlement et les signes de grooming.
- Blocage dans la recherche — Les comptes indiqués comme appartenant à des mineurs ne sont pas affichés par défaut dans la liste d’échange linguistique, et il est possible de désactiver entièrement la fonction de recherche dans les paramètres.
- Limitation des connexions avec des inconnus — L’ajout d’amis n’est possible qu’après échange de codes ou acceptation mutuelle.
- Aucune connexion audio/vidéo sans vérification d’âge adulte — uneesay ne propose pas de fonctionnalité d’appel vidéo 1:1.
4. Signalement et blocage
Il est possible d’effectuer un signalement ou un blocage à partir de tous les profils et messages.
Chemin de signalement dans l’application : appui long sur le message → Signaler / Profil → Bloquer
Les signalements relatifs à la sécurité des enfants sont traités en priorité dans un délai de 24 heures et, pendant l’examen, l’envoi de messages par le compte concerné est bloqué.
Signalement par e-mail : safety@uneesay.com
5. Coopération et signalement aux autorités
Lorsqu’un contenu d’exploitation sexuelle d’enfants est identifié, nous le signalons, conformément aux lois applicables, aux organismes suivants :
- République de Corée : Agence de la police nationale – Bureau des enquêtes cybercriminelles, Commission des normes de la communication
- États-Unis : National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC)
- Autres pays : autorités répressives et organismes de signalement compétents du pays concerné
Nous coopérons avec les autorités répressives lorsqu’elles formulent des demandes légales, conformément aux procédures applicables.
6. Responsable de la sécurité des enfants
| Élément | Détail |
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| Responsable | uneesay Trust & Safety |
| E-mail | safety@uneesay.com |
| Délai de réponse | Signalements relatifs à la sécurité des enfants traités dans les 24 heures |
7. Points de contact pour les signalements connexes
- Institut national coréen pour les droits de l’enfant – Signalement de maltraitance d’enfants : 112
- Centre d’assistance aux victimes de crimes sexuels numériques : 02-735-8994
- NCMEC CyberTipline : report.cybertip.org
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La présente politique est publiée conformément à la politique Google Play Child Safety Standards (normes de sécurité des enfants).