Informativa sulla privacy

Cosa raccogliamo

Dati dell’account — nome, indirizzo email, foto del profilo e identificatore dell’account Google, ricevuti da Google quando effettua l’accesso.

Dati del profilo — le lingue che parla e che sta imparando, i Suoi interessi e tutto ciò che scrive sulla Sua scheda di scambio linguistico.

Contenuti che invia — messaggi di chat, registrazioni vocali e documenti o immagini che invia per la traduzione.

Dati di utilizzo — le funzionalità che utilizza, le transazioni di punti, il modello del dispositivo, la versione del sistema operativo, la versione dell’app, l’indirizzo IP e il Paese approssimativo.

Token di push — un token Firebase Cloud Messaging che ci consente di notificarLe i nuovi messaggi.

Perché li utilizziamo

Per tradurre e interpretare ciò che invia; per recapitare i messaggi alle persone a cui li invia; per gestire il sistema di punti ed elaborare gli acquisti; per rilevare abusi e frodi; per fornire riscontri sull’apprendimento; e per correggere i malfunzionamenti.

Trattamento automatizzato da parte di fornitori di IA

Per effettuare le traduzioni, inviamo il testo o l’audio che invia ai nostri fornitori di IA — OpenAI e Google — che li trattano per nostro conto in base a un contratto. Agiscono come responsabili del trattamento: non utilizzano il traffico di uneesay per addestrare i loro modelli e lo eliminano in conformità con i loro impegni di conservazione.

Conservazione

I messaggi sono conservati per tutto il tempo in cui la conversazione esiste e, per un massimo di 180 giorni dopo che l’ha eliminata, nei backup. Le registrazioni vocali utilizzate per l’interpretazione sono elaborate in transito e non vengono memorizzate, a meno che non salvi la trascrizione. Le cache di traduzione memorizzano il testo senza identificare chi lo ha inviato e scadono automaticamente.

Se elimina il Suo account, cancelliamo i Suoi dati personali entro 30 giorni, salvo i registri che dobbiamo conservare per legge (ad esempio i registri delle transazioni, conservati per cinque anni ai sensi della normativa commerciale coreana).

Condivisione

Condividiamo i dati con: Google (accesso, push, pagamenti, Veo e Gemini), OpenAI (traduzione, generazione vocale, di immagini e video) e il nostro fornitore di hosting. Non vendiamo dati personali e non li condividiamo per finalità pubblicitarie.

I Suoi diritti

Può accedere ai Suoi dati, rettificarli, esportarli o eliminarli e opporsi al trattamento, dalle Impostazioni → Account o inviando un’email a support@uneesay.com. Può inoltre presentare un reclamo alla Personal Information Protection Commission (privacy.go.kr, 118) in Corea o alla Sua autorità di controllo locale.

Bambini

uneesay non è rivolto ai minori di 14 anni. Eliminiamo gli account che risultano appartenere a minori di tale età.

Trasferimenti internazionali

I Suoi dati possono essere trattati al di fuori del Suo Paese, inclusi gli Stati Uniti, in base a clausole contrattuali standard o a una garanzia equivalente.

Responsabile della protezione dei dati

privacy@uneesay.com