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Come possiamo aiutarti?

La maggior parte delle risposte è qui sotto. Se non trovi la tua, scrivici e ti risponderà una persona.

general

Che cos’è uneesay?

uneesay è un interprete in tempo reale per 30 lingue. Traduce i suoi messaggi in chat mentre li invia, interpreta le conversazioni vocali tra due persone che condividono lo stesso telefono e la guida attraverso un percorso di apprendimento linguistico con un tutor IA.

Quanto è accurata la traduzione?

Ogni segmento viene tradotto da un modello all’avanguardia utilizzando la conversazione circostante come contesto, poi viene controllato da un secondo modello di un fornitore diverso. Il revisore può riscrivere la bozza quando trova un errore di significato, di registro o di terminologia. I segmenti più lunghi, ambigui, medici, legali e di emergenza passano sempre attraverso questa seconda verifica.

Quali lingue sono supportate?

Trenta: inglese, cinese (semplificato e tradizionale), hindi, spagnolo, francese, arabo, bengalese, portoghese, russo, giapponese, tedesco, coreano, indonesiano, turco, vietnamita, italiano, thailandese, polacco, olandese, ucraino, persiano, malese, tamil, urdu, svedese, ebraico, rumeno, greco e filippino. L’interfaccia dell’app è disponibile in tutte e trenta le lingue.

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Come faccio ad aggiungere un amico?

Condivida il suo codice amico dalla scheda Amici oppure inserisca quello dei suoi amici. Può anche incontrare persone nell’area Scambio linguistico, dove i partner vengono abbinati in base alle lingue che parlano e che vogliono imparare.

L’altra persona vede il mio messaggio originale?

Vedono la traduzione nella propria lingua. Entrambi potete toccare un messaggio per visualizzare l’originale, la romanizzazione e le eventuali note del traduttore.

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Come funziona l’interpretazione faccia a faccia?

Mettete il telefono tra di voi e scegliete le due lingue. uneesay ascolta, capisce chi sta parlando quale lingua e pronuncia ad alta voce l’interpretazione nell’altra. Gestisce le interruzioni e cambia direzione automaticamente.

Funziona quando l’altra persona parla a bassa voce o c’è rumore?

La riduzione del rumore viene applicata prima del riconoscimento e l’interprete ricostruisce il parlato danneggiato usando la conversazione avvenuta finora invece di indovinare singole parole isolate. Nei luoghi molto rumorosi, la modalità push-to-talk offre risultati migliori.

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Che cosa fa concretamente il tutor di intelligenza artificiale?

Segue un programma didattico. Ogni lezione ha degli obiettivi "can-do" e il tutor mantiene la conversazione focalizzata su di essi, corregge solo gli errori che contano, salva le parole nuove nel Suo mazzo di ripasso e alla fine valuta la sessione in base a quegli obiettivi.

Che cos’è l’angolo Scambio linguistico?

Una directory di persone che parlano la lingua che sta imparando e che stanno imparando la lingua che parla. Invii una presentazione e, una volta che l’hanno accettata, può chattare con la traduzione in tempo reale attivata — ed è questo che fa funzionare lo scambio quando è ancora alle prime armi.

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Come funzionano i punti?

Ogni account inizia con un bonus di benvenuto. La traduzione in chat, la traduzione vocale, i minuti di interpretazione e i turni con il tutor costano ciascuno dei punti. Una quota giornaliera gratuita copre l’uso leggero, quindi gli utenti occasionali raramente spendono qualcosa. Gli abbonamenti Plus e Pro rendono illimitate le funzioni più comuni.

I punti scadono?

I punti acquistati non scadono. I punti bonus e promozionali possono scadere e la data di scadenza viene indicata quando vengono assegnati.

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Le mie conversazioni vengono utilizzate per addestrare l’IA?

No. I nostri fornitori elaborano il traffico di uneesay in base a un contratto come responsabili del trattamento dei dati e non lo utilizzano per attività di training.

Posso cancellare tutto?

Sì. Impostazioni → Account → Elimina account rimuove il suo profilo, i messaggi e la cronologia di apprendimento entro 30 giorni, ad eccezione dei registri delle transazioni che siamo legalmente tenuti a conservare.

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Rispondiamo entro un giorno lavorativo.