Rückerstattungsrichtlinie

Punktepakete

Nicht verwendete Punktepakete können innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf erstattet werden. Wenn ein Teil eines Pakets verbraucht wurde, erstatten wir den ungenutzten Anteil anteilig.

Punkte, die als Bonus, Promotion oder Belohnung gewährt wurden, sind nicht erstattungsfähig und werden bei der Berechnung einer Erstattung zuerst abgezogen.

Abonnements

Sie können Ihr Abonnement jederzeit in Google Play kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des bezahlten Zeitraums wirksam; die verbleibenden Tage bleiben verfügbar.

Wenn Sie innerhalb von 7 Tagen nach dem ersten Kauf eines Abonnements kündigen und weniger als 10 % der in diesem Zeitraum enthaltenen Punkte genutzt haben, erstatten wir den Betrag vollständig.

Dienststörungen

Wenn eine von Ihnen bezahlte Funktion nicht funktioniert hat und wir sie nicht beheben konnten, erstatten wir die verbrauchten Punkte und gegebenenfalls den Kaufpreis.

So stellen Sie einen Antrag

Käufe, die über Google Play getätigt wurden, werden über Google Play erstattet. Öffnen Sie den Play Store → Menü → Zahlungen und Abos → Budget und Bestellverlauf oder senden Sie eine E-Mail an support@uneesay.com, und wir unterstützen Sie.

Gesetzliche Rechte

Nichts in dieser Richtlinie beschränkt die Rechte, die Ihnen durch das Gesetz über den Verbraucherschutz im elektronischen Geschäftsverkehr oder das Gesetz zur Förderung der Content-Industrie der Republik Korea oder durch das Verbraucherschutzrecht in Ihrem eigenen Land, soweit anwendbar, gewährt werden.