سياسة الاسترداد
الإصدار 1.0 · آخر تحديث 2026-08-17
حز�
النقاط
ي�
كن استرداد حز�
النقاط غير ال�
ستخد�
ة خلال **7 أيا�
** �
ن تاريخ الشراء. إذا ت�
استهلاك جزء �
ن الحز�
ة، نقو�
برد الجزء غير ال�
ستخد�
بنسبة تناسبية.
النقاط ال�
�
نوحة ك�
يزة إضافية أو ترويج أو �
كافأة غير قابلة للاسترداد، ويت�
خص�
ها أولًا عند احتساب �
بلغ الاسترداد.
الاشتراكات
ي�
كن إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر Google Play. يسري الإلغاء في نهاية الفترة ال�
دفوعة؛ وتبقى الأيا�
ال�
تبقية �
تاحة للاستخدا�
.
إذا ت�
الإلغاء خلال 7 أيا�
�
ن أول ع�
لية شراء للاشتراك، وت�
استخدا�
أقل �
ن 10% �
ن نقاط تلك الفترة ال�
ض�
نة، نقو�
برد ال�
بلغ كا�
لًا.
أعطال الخد�
ة
إذا ل�
تع�
ل �
يزة دفعت�
�
قابلها ول�
نت�
كن �
ن إصلاحها، نقو�
برد النقاط ال�
ستهلكة، وكذلك قي�
ة الشراء عند الاقتضاء.
كيفية تقدي�
الطلب
ع�
ليات الشراء التي تت�
عبر Google Play يت�
استردادها �
ن خلال Google Play. يرجى فتح Play Store → القائ�
ة → ال�
دفوعات والاشتراكات → ال�
يزانية وسجل الطلبات، أو إرسال بريد إلكتروني إلى support@uneesay.com وسنقو�
بتقدي�
ال�
ساعدة.
الحقوق القانونية
لا يحد أي بند في هذه السياسة �
ن الحقوق ال�
�
نوحة ب�
وجب قانون ح�
اية ال�
ستهلك في التجارة الإلكترونية أو قانون تعزيز صناعة ال�
حتوى في ج�
هورية كوريا، أو ب�
وجب قوانين ح�
اية ال�
ستهلك في بلدك�
حيث�
ا كانت سارية.