حذف الحساب والبيانات

ي�

كنك�

حذف حساب uneesay والبيانات ال�

رتبطة به في أي وقت. يُرجى استخدا�

أي �

ن الطريقتين أدناه بحسب �

ا يناسبك�

.

الحذف �

باشرة �

ن التطبيق

1. شغّلوا تطبيق uneesay وقو�

وا بتسجيل الدخول.

2. افتحوا تبويب **ال�

لف الشخصي** في الأسفل.

3. اختاروا الإعدادات → الحساب → حذف الحساب.

4. بعد إت�

ا�

التأكيد وفق الإرشادات، سيت�

استلا�

طلب الحذف.

طلب الحذف عبر البريد الإلكتروني

إذا تعذّر عليك�

الدخول إلى التطبيق، فيُرجى إرسال طلب إلى العنوان التالي باستخدا�

عنوان البريد الإلكتروني الذي استُخد�

عند التسجيل.

• ال�

ستلِ�

: bakgh378@naver.com

• العنوان: طلب حذف الحساب
• نص الرسالة: عنوان البريد الإلكتروني ال�

ستخد�

عند التسجيل أو ر�

ز الصديق

بعد التحقق �

ن الهوية، سيت�

تنفيذ الطلب خلال 5 أيا�

ع�

ل.

البيانات التي سيت�

حذفها

عند حذف الحساب، سيت�

حذف البيانات التالية على الفور ولن يكون �

ن ال�

�

كن استعادتها.

• �

علو�

ات ال�

لف الشخصي (الاس�

، صورة ال�

لف الشخصي، اللغات ال�

ستخد�

ة، ر�

ز الصديق)

• الرسائل ال�

تبادلة ونتائج الترج�

ة

• سجل الترج�

ات والعناصر ال�

فضلة

• سجل جلسات الترج�

ة الشفوية

• �

ستوى التقد�

في التعلّ�

، دفتر الكل�

ات، وسجل التعلّ�

ال�

تواصل

• �

لف تبادل اللغات وسجل ال�

طابقة

• ر�

وز إشعارات الدفع (Push Notification Tokens)

• الرصيد ال�

تبقي �

ن النقاط

البيانات التي سيت�

الاحتفاظ بها

سيت�

الاحتفاظ بالعناصر التالية، التي يفرض القانون حفظها، ل�

دة �

حددة ث�

إتلافها تلقائيًا.

• سجلات الدفع وال�

عا�

لات: 5 سنوات (قانون ال�

عا�

لات الإلكترونية)

• سجلات شكاوى ال�

ستهلكين وتسوية ال�

نازعات: 3 سنوات (قانون ال�

عا�

لات الإلكترونية)

• سجلات الدخول: 3 أشهر (قانون ح�

اية سرية الاتصالات)

تُحفَظ هذه السجلات �

نفصلة عن �

علو�

ات تعريف الأعضاء، ولا تُستخد�

لأي أغراض أخرى.

حذف جزء �

ن البيانات دون حذف الحساب

ي�

كنك�

الإبقاء على الحساب �

ع حذف �

حتوى ال�

حادثات أو سجل الترج�

ات فقط.

• حذف ال�

حادثة: اسحبوا ال�

حادثة إلى اليسار في قائ�

ة الدردشة لحذفها

• حذف سجل الترج�

ات: ال�

لف الشخصي → سجل الترج�

ات → أيقونة سلة ال�

ه�

لات في أعلى الي�

ين

• إعادة تعيين سجل التعلّ�

: ال�

لف الشخصي → الإعدادات → إعادة تعيين بيانات التعلّ�

الاستفسارات

إذا كانت لديك�

أي أسئلة بخصوص حذف الحساب، فيُرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني على العنوان التالي: bakgh378@naver.com.