Suporta

Paano kami makakatulong?

Karamihan sa mga sagot ay nasa ibaba. Kung wala ang sa iyo, sumulat sa amin at may tao na sasagot.

general

Ano ang uneesay?

Ang uneesay ay isang real-time interpreter para sa 30 wika. Isinasalin nito ang mga chat message ninyo habang ipinapadala ninyo ang mga ito, ini-interpret ang usapang pasalita sa pagitan ng dalawang taong magkasalo sa isang phone, at ginagabayan kayo sa isang language curriculum kasama ang isang AI tutor.

Gaano ka-accurate ang translation?

Bawat segment ay isinasalin ng isang frontier model gamit ang nakapaligid na usapan bilang konteksto, tapos sinusuri ito ng pangalawang model mula sa ibang vendor. Maaaring baguhin ng reviewer ang draft kapag nakakita ito ng mali sa kahulugan, register o terminolohiya. Ang mas mahahaba, malalabo, medikal, legal at emergency na segment ay laging dumadaan sa ikalawang pagsusuring iyon.

Aling mga wika ang sinusuportahan?

Tatlumpu: English, Chinese (Simplified and Traditional), Hindi, Spanish, French, Arabic, Bengali, Portuguese, Russian, Japanese, German, Korean, Indonesian, Turkish, Vietnamese, Italian, Thai, Polish, Dutch, Ukrainian, Persian, Malay, Tamil, Urdu, Swedish, Hebrew, Romanian, Greek at Filipino. Available ang interface ng app sa lahat ng tatlumpu.

chat

Paano ako magdadagdag ng kaibigan?

Ibahagi ang friend code mo mula sa Friends tab, o ilagay ang kanila. Maaari ka ring makakilala ng mga tao sa Language exchange corner, kung saan pinagtatambal ang mga partner batay sa mga wikang sinasalita nila at gustong matutunan.

Nakikita ba ng kabila ang orihinal kong mensahe?

Nakikita nila ang salin sa sarili nilang wika. Kahit sino sa inyo ay puwedeng mag-tap ng isang mensahe para lumabas ang orihinal, ang romanization at anumang tala mula sa tagasalin.

interpret

Paano po gumagana ang face-to-face interpretation?

Ilagay ang phone sa pagitan ninyo at piliin ang dalawang language. Nakikinig ang uneesay, tinutukoy kung sino ang nagsasalita ng aling language, at binibigkas nang malakas ang interpretasyon sa kabila. Kaya nitong humawak ng mga pagputol sa usapan at awtomatikong magpalit ng direksyon.

Gumagana ba ito kapag mahina magsalita ang kausap o maingay sa paligid?

Ine-aapply muna ang noise reduction bago ang recognition, at nire-reconstruct ng interpreter ang nasirang pananalita gamit ang takbo ng usapan hanggang sa puntong iyon, sa halip na manghula ng hiwa-hiwalay na salita. Sa mga sobrang maingay na lugar, mas maganda ang resulta kapag naka–push-to-talk mode.

learn

Ano ba talaga ang ginagawa ng AI tutor?

May sinusunod itong curriculum. Bawat lesson ay may mga can-do objective, at inaalalayan ng tutor ang usapan para nakaayon doon, itinatama lang ang mga pagkakamaling mahalaga, sine-save ang mga bagong salita sa review deck mo, at gine-grade ang session batay sa mga objective na iyon sa dulo.

Ano ang Language exchange corner?

Isang directory ng mga taong nagsasalita ng wikang pinag-aaralan mo at nag-aaral ng wikang sinasalita mo. Magpadala ng panimulang mensahe, at kapag tinanggap ka na nila, puwede na kayong mag-chat na naka-on ang live translation — at iyan ang nagpapagana sa exchange kahit baguhan ka pa lang.

points

Paano gumagana ang points?

Bawat account ay nagsisimula sa isang welcome bonus. Ang chat translation, voice translation, interpretation minutes at tutor turns ay may katumbas na puntos bawat isa. May libreng araw-araw na allowance para sa magaan na paggamit, kaya bihira talagang gumastos ang mga casual na user. Ginagawang unlimited ng mga Plus at Pro subscription ang mga karaniwang feature.

Nag-e-expire ba ang mga points?

Ang mga biniling points ay hindi nag-e-expire. Maaaring mag-expire ang bonus at promotional points, at ipinapakita ang petsa ng pag-expire kapag ibinigay ang mga ito.

privacy

Ginagamit ba ang mga usapan ko para sanayin ang AI?

Hindi. Pinoproseso ng aming mga provider ang uneesay traffic sa ilalim ng kontrata bilang mga data processor at hindi nila ito ginagamit para sa training.

Pwede ko bang burahin lahat?

Oo. Ang Settings → Account → Delete account ay magtatanggal ng inyong profile, mga mensahe at history ng pag-aaral sa loob ng 30 araw, maliban sa mga transaction record na kailangan naming itago ayon sa batas.

Magpadala ng mensahe

Sumasagot kami sa loob ng isang araw ng trabaho.