Ajuda

Como podemos ajudar?

A maioria das respostas está abaixo. Se a sua não estiver, escreva-nos e uma pessoa irá responder.

general

O que é a uneesay?

uneesay é um intérprete em tempo real para 30 idiomas. Ele traduz suas mensagens de chat enquanto você as envia, interpreta conversas faladas entre duas pessoas que compartilham um único telefone e orienta você em um currículo de idiomas com a ajuda de um tutor de IA.

Quão precisa é a tradução?

Cada segmento é traduzido por um modelo de ponta usando a conversa ao redor como contexto e, em seguida, verificado por um segundo modelo de outro fornecedor. O revisor pode reescrever o rascunho quando encontra um erro de significado, de registro ou de terminologia. Segmentos mais longos, ambíguos, médicos, jurídicos e de emergência sempre passam por essa segunda etapa.

Quais idiomas são compatíveis?

Trinta: inglês, chinês (simplificado e tradicional), hindi, espanhol, francês, árabe, bengali, português, russo, japonês, alemão, coreano, indonésio, turco, vietnamita, italiano, tailandês, polonês, holandês, ucraniano, persa, malaio, tâmil, urdu, sueco, hebraico, romeno, grego e filipino. A interface do app está disponível em todos os trinta.

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Como eu adiciono um amigo?

Compartilhe seu código de amigo na aba Amigos ou insira o deles. Você também pode conhecer pessoas no canto de Intercâmbio de idiomas, onde os parceiros são combinados pelos idiomas que falam e querem aprender.

A outra pessoa vê a minha mensagem original?

Eles veem a tradução no próprio idioma. Qualquer um de vocês pode tocar em uma mensagem para ver o original, a romanização e quaisquer notas do tradutor.

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Como funciona a interpretação presencial?

Coloquem o telefone entre vocês e escolham os dois idiomas. O uneesay escuta, identifica quem está falando qual idioma e fala a interpretação em voz alta no outro. Ele lida com interrupções e muda de direção automaticamente.

Funciona quando a outra pessoa fala baixo ou quando há barulho?

A redução de ruído é aplicada antes do reconhecimento, e o intérprete reconstrói a fala danificada usando a conversa até aquele momento, em vez de adivinhar palavras isoladas. Em lugares muito barulhentos, o modo push-to-talk oferece resultados melhores.

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O que o tutor de IA realmente faz?

Ele segue um currículo. Cada aula tem objetivos do tipo “can-do”, e o tutor mantém a conversa focada neles, corrige só os erros que realmente importam, salva as palavras novas no seu baralho de revisão e, no final, avalia a sessão com base nesses objetivos.

O que é o canto de Intercâmbio de idiomas?

Um diretório de pessoas que falam o que você está aprendendo e que estão aprendendo o que você fala. Envie uma apresentação e, assim que elas aceitarem, você pode conversar com a tradução ao vivo ativada — é isso que faz o intercâmbio funcionar mesmo quando você ainda é iniciante.

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Como funcionam os pontos?

Toda conta começa com um bônus de boas-vindas. Tradução de chat, tradução de voz, minutos de interpretação e interações com o tutor custam pontos cada um. Uma cota diária gratuita cobre o uso leve, então usuários ocasionais raramente gastam alguma coisa. As assinaturas Plus e Pro tornam os recursos mais usados ilimitados.

Os pontos expiram?

Os pontos comprados não expiram. Pontos de bônus e promocionais podem expirar, e a data de validade é mostrada quando eles são concedidos.

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As minhas conversas são usadas para treinar IA?

Não. Nossos provedores processam o tráfego do uneesay sob contrato como operadores de dados e não treinam modelos com ele.

Posso apagar tudo?

Sim. Definições → Conta → Eliminar conta remove o seu perfil, mensagens e histórico de aprendizagem em até 30 dias, exceto os registos de transações que somos legalmente obrigados a manter.

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