ศูนย์ช่วยเหลือ

ให้เราช่วยอะไรได้บ้าง

คำตอบส่วนใหญ่อยู่ด้านล่าง หากไม่มีคำตอบที่ต้องการ เขียนมาหาเราได้เลย จะมีเจ้าหน้าที่ตอบกลับ

general

uneesay คืออะไรครับ

uneesay เป็นล่ามแบบเรียลไทม์สำหรับ 30 ภาษา แปลข้อความแชทของคุณทันทีที่คุณส่ง ตีความบทสนทนาพูดคุยระหว่างคนสองคนที่ใช้โทรศัพท์เครื่องเดียวกัน และโค้ชคุณผ่านหลักสูตรภาษาด้วยติวเตอร์ AI

การแปลแม่นยำแค่ไหนครับ

ทุกเซกเมนต์จะแปลโดยโมเดลรุ่นล้ำสมัยโดยใช้บทสนทนารอบข้างเป็นบริบท จากนั้นจะมีการตรวจทานโดยโมเดลตัวที่สองจากผู้ให้บริการรายอื่น ผู้ตรวจสามารถเขียนร่างใหม่ได้เมื่อพบข้อผิดพลาดด้านความหมาย ระดับภาษา หรือคำศัพท์เฉพาะ เซกเมนต์ที่ยาว กำกวม หรือเกี่ยวกับการแพทย์ กฎหมาย และเหตุฉุกเฉิน จะต้องผ่านการตรวจรอบที่สองเสมอ

รองรับภาษาอะไรบ้างครับ

สามสิบภาษา: อังกฤษ จีน (ตัวย่อและตัวเต็ม) ฮินดี สเปน ฝรั่งเศส อาหรับ เบงกาลี โปรตุเกส รัสเซีย ญี่ปุ่น เยอรมัน เกาหลี อินโดนีเซีย ตุรกี เวียดนาม อิตาลี ไทย โปแลนด์ ดัตช์ ยูเครน เปอร์เซีย มาเลย์ ทมิฬ อูรดู สวีเดน ฮีบรู โรมาเนีย กรีก และฟิลิปิโน อินเทอร์เฟซของแอปมีให้ใช้ครบทั้งสามสิบภาษาครับ

chat

ฉันต้องเพิ่มเพื่อนยังไงคะ

แชร์รหัสเพื่อนของคุณจากแท็บ Friends หรือใส่รหัสของเพื่อนก็ได้ คุณยังสามารถพบผู้คนได้ที่มุมแลกเปลี่ยนภาษา ซึ่งระบบจะจับคู่คู่สนทนาตามภาษาที่พวกเขาพูดได้และอยากเรียนรู้

อีกฝ่ายจะเห็นข้อความต้นฉบับของฉันไหมครับ

เขาจะเห็นคำแปลเป็นภาษาของตัวเอง ทั้งสองฝ่ายสามารถแตะที่ข้อความเพื่อดูต้นฉบับ ระบบถอดเสียงโรมัน และบันทึกจากตัวแปลภาษาได้ครับ

interpret

การล่ามแบบพบหน้ากันทำงานอย่างไรครับ

วางโทรศัพท์ไว้ตรงกลางระหว่างคุณทั้งสองคนแล้วเลือกสองภาษาที่ต้องการ uneesay จะคอยฟัง แยกได้ว่าใครพูดภาษาไหน แล้วพูดแปลออกเสียงเป็นอีกภาษาหนึ่งให้เอง สามารถรับมือกับการพูดแทรกและสลับทิศทางการแปลให้อัตโนมัติ

มันยังใช้ได้ไหมถ้าอีกฝ่ายพูดเบาๆ หรือมีเสียงรบกวนครับ

ระบบจะลดเสียงรบกวนก่อนเริ่มการรู้จำเสียงพูด และตัวล่ามจะกู้คืนคำพูดที่เสียหายโดยอ้างอิงจากบทสนทนาที่ผ่านมา แทนการเดาคำแบบแยกคำเดี่ยว ๆ ในสถานที่ที่มีเสียงดังมาก การใช้โหมดกดแล้วพูดจะให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่า

learn

ติวเตอร์ AI ทำอะไรให้ได้บ้างจริง ๆ คะ

มันดำเนินตามหลักสูตร แต่ละบทเรียนจะมีเป้าหมายแบบ can-do และติวเตอร์จะคอยพาบทสนทนาให้มุ่งไปที่เป้าหมายนั้น แก้เฉพาะข้อผิดพลาดที่สำคัญ บันทึกคำศัพท์ใหม่ลงในเด็คทบทวนของคุณ และให้คะแนนเซสชันตามเป้าหมายเหล่านั้นเมื่อจบบทเรียน

มุมแลกเปลี่ยนภาษาคืออะไรครับ

รายชื่อผู้ใช้ที่พูดภาษาที่คุณกำลังเรียนอยู่ และกำลังเรียนภาษาที่คุณพูดอยู่ ส่งข้อความแนะนำตัวไปก่อน แล้วพอเขากดรับ คุณก็เริ่มแชทกันได้พร้อมเปิดระบบแปลภาษาแบบสด ซึ่งเป็นสิ่งที่ทำให้การแลกเปลี่ยนภาษาได้ผลแม้ว่าคุณยังเป็นผู้เริ่มต้นอยู่

points

ระบบคะแนนทำงานยังไงครับ

ทุกบัญชีจะเริ่มต้นด้วยโบนัสต้อนรับ การแปลแชท การแปลเสียง นาทีล่าม และรอบที่ใช้คุยกับติวเตอร์แต่ละครั้งจะใช้แต้ม มีโควตาฟรีรายวันที่เพียงพอสำหรับการใช้งานเล็กน้อย ทำให้ผู้ใช้ทั่วไปแทบไม่ต้องเสียอะไรเลย ส่วนการสมัครสมาชิกแบบ Plus และ Pro จะทำให้ฟีเจอร์หลักใช้งานได้ไม่จำกัด

คะแนนหมดอายุไหมครับ

คะแนนที่ซื้อจะไม่มีวันหมดอายุ ส่วนคะแนนโบนัสและคะแนนจากโปรโมชั่นอาจหมดอายุได้ โดยจะแสดงวันหมดอายุให้เห็นเมื่อมีการมอบคะแนนให้

privacy

บทสนทนาของฉันถูกนำไปใช้ฝึกสอนระบบปัญญาประดิษฐ์ไหมครับ

ไม่ครับ ผู้ให้บริการของเราประมวลผลทราฟฟิกของ uneesay ภายใต้สัญญาในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูลและจะไม่นำข้อมูลนั้นไปใช้ฝึกอบรมครับ

ฉันลบทุกอย่างได้ไหมคะ

ได้ครับ การไปที่ Settings → Account → Delete account จะลบโปรไฟล์ ข้อความ และประวัติการเรียนรู้ของคุณภายใน 30 วัน ยกเว้นข้อมูลธุรกรรมที่เราจำเป็นต้องเก็บไว้ตามกฎหมายครับ

ส่งข้อความถึงเรา

เราตอบกลับภายใน 1 วันทำการ