Видалення облікового запису та даних

Ви можете будь-коли видалити свій обліковий запис uneesay та пов’язані з ним дані. Будь ласка, скористайтеся одним із дво�

наведени�

нижче способів, який для вас зручніший.

Безпосереднє видалення в додатку

1. Запустіть додаток uneesay і увійдіть в обліковий запис.

2. Відкрийте вкладку Профіль у нижній частині екрана.

3. Виберіть Налаштування → Обліковий запис → Видалити обліковий запис.

4. Підтвердьте видалення згідно з інструкціями, після чого запит буде прийнято в обробку.

Надсилання запиту електронною поштою

Якщо ви не можете отримати доступ до додатка, надішліть запит на наведену нижче адресу з електронної пошти, яку ви використовували під час реєстрації.

• Одержувач: bakgh378@naver.com
• Тема: Запит на видалення облікового запису
• Текст листа: адреса електронної пошти, використана під час реєстрації, або код друга

Після підтвердження особи запит буде оброблено протягом 5 робочи�

днів.

Дані, що видаляються

Після видалення облікового запису наведені нижче дані буде негайно видалено, і ї�

неможливо буде відновити.

• Профільна інформація (ім’я, фото профілю, мови використання, код друга)
• Надіслані та отримані повідомлення і результати перекладу
• Історія перекладів та обрані
• Записи сеансів усного перекладу
• Прогрес навчання, словник, записи безперервного навчання
• Профіль мовного обміну та історія підбору співрозмовників
• Токени push-сповіщень
• Залишок балів

Дані, що зберігаються

Наведені нижче дані, які відповідно до законодавства підлягають обов’язковому зберіганню, зберігаються протягом установленого строку, після чого автоматично знищуються.

• Записи про платежі та транзакції: 5 років (Закон про електронну комерцію)
• Записи щодо скарг споживачів та врегулювання спорів: 3 роки (Закон про електронну комерцію)
• Журнали підключень: 3 місяці (Закон про за�

ист таємниці зв’язку)

Ці записи зберігаються окремо від ідентифікаційної інформації користувача і не використовуються з іншою метою.

Часткове видалення без видалення облікового запису

Ви можете зберегти обліковий запис, видаливши лише вміст розмов або історію перекладів.

• Видалення розмови: проведіть розмову вліво у списку чатів, щоб видалити її
• Видалення історії перекладів: Профіль → Історія перекладів → значок кошика у правому вер�

ньому куті

• Скидання історії навчання: Профіль → Налаштування → Скинути дані навчання

Контакти

Якщо у вас є запитання щодо видалення облікового запису, звертайтеся за адресою bakgh378@naver.com.