刪除帳號及資料

您可以隨時刪除您的 uneesay 帳號以及與帳號連結的資料。請從以下�

�種方式中選擇一種方便的方式使用。

在 App 中直接刪除

1. 啟動 uneesay App 並登�

�。

2. 開啟下方的 個人檔案 分頁。

3. 選擇 設定 → 帳號 → 刪除帳號。

4. 依�

�指示進行確認後，即會受理刪除申請。

透過電子郵件提出申請

若無法使用 App，請使用您註冊時所使用的電子郵件地址，寄信至以下地址提出申請。

• 收件人：bakgh378@naver.com
• 主旨：帳號刪除申請
• �

�文：註冊時使用的電子郵件地址或好友代碼

在完成身分確認後，將於 5 個工作天�

�為您處理。

將被刪除的資料

刪除帳號後，下列資料將會被立即刪除，且無法復原。

• 個人檔案資訊（姓名、個人檔案�

�片、使用語言、好友代碼）

• 收發的訊息與翻譯結果
• 翻譯紀錄與收藏
• 口譯工作階段紀錄
• 學習進度、單字本、連續學習紀錄
• 語言交換個人檔案與�

�對紀錄

• 推播通知權杖
• 剩餘點數

將被保留的資料

依據法令規定�

須保存的下列�

目，將在法定期間�

�予以保管，期滿後自動銷毀。

• 付款及交易紀錄：5 年（電子商務法）
• 消費�

申訴及爭議處理紀錄：3 年（電子商務法）

• 連線紀錄：3 個月（通訊秘密保護法）

這些紀錄將與會員識別資訊分開保存，且不會用於�

�他目的。

不刪除帳號，只刪除部分資料

您也可以在保留帳號的�

況下，只刪除對話�

�容或翻譯紀錄。

• 刪除對話：在聊天列表中向左滑動對話以刪除
• 刪除翻譯紀錄：個人檔案 → 翻譯紀錄 → 右上角垃圾桶
• 重設學習紀錄：個人檔案 → 設定 → 重設學習資料

聯絡方式

若您對帳號刪除有任何疑問，請聯絡 bakgh378@naver.com。