계정 및 데이터 삭제

uneesay 계정과 계정에 연결된 데이터는 언제든지 삭제하실 수 있습니다. 아래 두 가지 방법 중 편한 쪽을 이용해 주세요.

앱에서 직접 삭제하기

1. uneesay 앱을 실행하고 로그인합니다.

2. 하단 프로필 탭을 엽니다.

3. 설정 → 계정 → 계정 삭제 를 선택합니다.

4. 안내에 따라 확인하면 삭제가 접수됩니다.

이메일로 요청하기

앱에 접속할 수 없는 경우, 가�

에 사용하신 이메일 주소로 다음 주소에 요청해 주세요.

• 받는 사람: bakgh378@naver.com
• 제목: 계정 삭제 요청
• 본문: 가�

에 사용한 이메일 주소 또는 친구 코드

본인 확인 후 영�

일 기준 5일 이내에 처리해 드립니다.

삭제되는 데이터

계정을 삭제하면 다음 데이터가 즉시 삭제되며 복구할 수 없습니다.

• 프로필 정보 (이름, 프로필 사진, 사용 언어, 친구 코드)
• 주고받은 메시지와 번역 결과
• 번역 기록 및 즐겨찾기
• 통역 세�

� 기록

• 학습 진도, 단어장, 연속 학습 기록
• 언어교환 프로필 및 매칭 기록
• 푸시 알림 토큰
• 잔여 포인트

보관되는 데이터

법령상 보존 의무가 있는 아래 항목은 정해진 기간 동안 보관한 뒤 자동으로 파기됩니다.

• 결제 및 거래 기록: 5�

� (전자상거래법)

• 소비자 불만 및 분쟁 처리 기록: 3�

� (전자상거래법)

• 접속 로그: 3개월 (통신비밀보호법)

이 기록은 회원 식별 정보와 분리하여 보관하며, 다른 목적으로 이용하지 않습니다.

계정을 삭제하지 않고 일부만 지우기

계정은 유지하면서 대화 내용이나 번역 기록만 지우실 수도 있습니다.

• 대화 삭제: 채�

목록에서 대화를 왼쪽으로 밀어 삭제

• 번역 기록 삭제: 프로필 → 번역 기록 → 우측 상단 휴지통
• 학습 기록 초기화: 프로필 → 설정 → 학습 데이터 초기화

문의

계정 삭제와 관련해 궁금한 점이 있으시면 bakgh378@naver.com 으로 연락 주세요.