Удаление учетной записи и данных
Версия 1 · Последнее обновление 2026-09-04
Вы можете в любое время удалить свою учетную запись uneesay и связанные с ней данные. Пожалуйста, воспользуйтесь любым из дву�
удобны�
для вас способов ниже.
Удаление непосредственно в приложении
1. Запустите приложение uneesay и войдите в учетную запись.
2. Откройте вкладку «Профиль» в нижней части экрана.
3. Выберите «Настройки → Учетная запись → Удалить учетную запись».
4. Подтвердите удаление в соответствии с инструкциями — после подтверждения запрос на удаление будет принят.
Запрос по электронной почте
Если у вас нет возможности войти в приложение, отправьте запрос по следующему адресу с адреса электронной почты, использованного при регистрации.
- Получатель: bakgh378@naver.com
- Тема: Запрос на удаление учетной записи
- Текст письма: адрес электронной почты, использованный при регистрации, или код друга
После подтверждения личности запрос будет обработан в течение 5 рабочи�
дней.
Данные, которые будут удалены
При удалении учетной записи следующие данные будут немедленно удалены и не подлежат восстановлению:
- Информация профиля (имя, фотография профиля, используемые языки, код друга)
- Отправленные и полученные сообщения и результаты перевода
- История переводов и избранное
- Записи сеансов устного перевода
- Прогресс обучения, словари и записи о непрерывном обучении
- Профиль языкового обмена и история подбора собеседников
- Токены push-уведомлений
- Оставшиеся баллы
Данные, которые будут �
раниться
Следующие данные, подлежащие обязательному �
ранению в соответствии с законодательством, будут �
раниться установленный срок, после чего автоматически уничтожены.
- Записи о платежа�
и транзакция�
: 5 лет (Закон об электронной коммерции)
- Записи о жалоба�
потребителей и урегулировании споров: 3 года (Закон об электронной коммерции)
- Журналы подключений: 3 месяца (Закон о защите тайны связи)
Эти записи �
ранятся отдельно от идентификационной информации участника и не используются для ины�
целей.
Частичное удаление без удаления учетной записи
Вы можете со�
ранить учетную запись, удалив только содержимое переписки или историю переводов.
- Удаление переписки: сдвиньте беседу влево в списке чатов, чтобы удалить ее
- Удаление истории переводов: Профиль → История переводов → значок корзины в правом вер�
нем углу
- Сброс истории обучения: Профиль → Настройки → Сброс данны�
обучения
Контакты
Если у вас есть вопросы, связанные с удалением учетной записи, свяжитесь с нами по адресу bakgh378@naver.com.