Gizlilik Politikası

Topladıklarımız

Hesap verileri — oturum açtığınızda Google’dan alınan ad, e‑posta adresi, profil fotoğrafı ve Google hesap tanımlayıcısı.

Profil verileri — konuştuğunuz ve öğrenmekte olduğunuz diller, ilgi alanlarınız ve dil değişim kartınıza yazdığınız her şey.

Gönderdiğiniz içerik — sohbet mesajları, ses kayıtları ve çeviri için gönderdiğiniz belgeler veya görseller.

Kullanım verileri — hangi özellikleri kullandığınız, puan işlemleri, cihaz modeli, OS sürümü, uygulama sürümü, IP adresi ve yaklaşık ülke.

Push belirteci — size yeni mesajları bildirebilmemiz için bir Firebase Cloud Messaging belirteci.

Neden kullanıyoruz

Gönderdiklerinizi çevirmek ve yorumlamak; mesajları gönderdiğiniz kişilere iletmek; puan sistemini işletmek ve satın alma işlemlerini gerçekleştirmek; suistimal ve dolandırıcılığı tespit etmek; öğrenme geri bildirimi sağlamak ve hataları gidermek için.

Yapay zeka sağlayıcıları tarafından otomatik işleme

Çeviri yapmak için, gönderdiğiniz metni veya sesi sözleşme kapsamında bizim adımıza işleyen yapay zeka sağlayıcılarımıza — OpenAI ve Google’a — gönderiyoruz. Bunlar veri işleyen sıfatıyla hareket eder: uneesay trafiğini modellerini eğitmek için kullanmazlar ve saklama taahhütleri doğrultusunda silerler.

Saklama

Mesajlar, konuşma devam ettiği sürece ve sizin silmenizden sonra yedeklerde en fazla 180 gün süreyle saklanır. Yorumlama için kullanılan ses kayıtları aktarım sırasında işlenir ve siz metin dökümünü kaydetmedikçe depolanmaz. Çeviri önbellekleri, kimin gönderdiği belirtilmeksizin metni saklar ve kendiliğinden sona erer.

Hesabınızı silerseniz, kanunen saklamak zorunda olduğumuz kayıtlar (örneğin Kore ticaret hukuku uyarınca beş yıl süreyle saklanan işlem kayıtları) hariç, kişisel verilerinizi 30 gün içinde siliyoruz.

Paylaşım

Verileri şu taraflarla paylaşıyoruz: Google (oturum açma, push, ödemeler, Veo ve Gemini), OpenAI (çeviri, konuşma, görsel ve video üretimi) ve barındırma sağlayıcımız. Kişisel verileri satmıyoruz ve reklam amaçlarıyla paylaşmıyoruz.

Haklarınız

Ayarlar → Hesap bölümünden veya support@uneesay.com adresine e‑posta göndererek verilerinize erişebilir, bunları düzeltebilir, dışa aktarabilir veya silebilir ve işlenmesine itiraz edebilirsiniz. Ayrıca Kore’de Kişisel Bilgileri Koruma Komisyonu’na (privacy.go.kr, 118) veya yerel denetim makamınıza şikayette bulunabilirsiniz.

Çocuklar

uneesay, 14 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Bu yaştan küçük çocuklara ait olduğu tespit edilen hesapları siliyoruz.

Uluslararası aktarımlar

Verileriniz, Amerika Birleşik Devletleri de dahil olmak üzere ülkeniz dışında, standart sözleşme maddeleri veya eşdeğer bir güvence kapsamında işlenebilir.

Veri koruma görevlisi

privacy@uneesay.com