Integritetspolicy

Vad vi samlar in

Kontouppgifter – namn, e‑postadress, profilfoto och Google‑kontots identifierare, som tas emot från Google när du loggar in.

Profiluppgifter – de språk du talar och lär dig, dina intressen och allt du skriver på ditt språkutbyteskort.

Innehåll du skickar – chattmeddelanden, röstinspelningar samt dokument eller bilder som du skickar in för översättning.

Användningsdata – vilka funktioner du använder, poängtransaktioner, enhetsmodell, OS‑version, appversion, IP‑adress och ungefärligt land.

Push‑token – en Firebase Cloud Messaging‑token så att vi kan meddela dig om nya meddelanden.

Varför vi använder det

För att översätta och tolka det du skickar; för att leverera meddelanden till mottagarna; för att driva poängsystemet och behandla köp; för att upptäcka missbruk och bedrägerier; för att ge återkoppling på lärande; och för att åtgärda fel.

Automatiserad behandling av AI‑leverantörer

För att översätta skickar vi den text eller det ljud du lämnar in till våra AI‑leverantörer – OpenAI och Google – som behandlar det för vår räkning enligt avtal. De agerar som personuppgiftsbiträden: de använder inte uneesay‑trafik för att träna sina modeller och de raderar den i enlighet med sina åtaganden om lagringstid.

Lagringstid

Meddelanden sparas så länge konversationen finns kvar, och i högst 180 dagar efter att du raderar den, i säkerhetskopior. Röstinspelningar som används för tolkning behandlas under överföring och lagras inte om du inte sparar transkriptionen. Översättningscachar lagrar text utan att identifiera vem som skickade den och upphör automatiskt.

Raderar du ditt konto tar vi bort dina personuppgifter inom 30 dagar, med undantag för uppgifter som vi måste behålla enligt lag (till exempel transaktionsuppgifter, som sparas i fem år enligt koreansk handelslagstiftning).

Delning

Vi delar data med: Google (inloggning, push, betalningar, Veo och Gemini), OpenAI (översättning, tal, bild- och videogenerering) och vår hostingleverantör. Vi säljer inte personuppgifter och vi delar dem inte för reklamändamål.

Dina rättigheter

Du kan få tillgång till, rätta, exportera eller radera dina uppgifter och invända mot behandling via Inställningar → Konto eller genom att skicka e‑post till support@uneesay.com. Du kan också klaga till Personal Information Protection Commission (privacy.go.kr, 118) i Korea eller till din lokala tillsynsmyndighet.

Barn

uneesay riktar sig inte till barn under 14 år. Vi raderar konton som visar sig tillhöra barn under denna ålder.

Internationella överföringar

Dina uppgifter kan behandlas utanför ditt land, inklusive i USA, enligt standardavtalsklausuler eller en likvärdig skyddsåtgärd.

Dataskyddsombud

privacy@uneesay.com